Bei einer Grundreinigung, auch Intensivreinigung genannt, werden haftende Verschmutzungen und/oder abgenutzte Pflegefilme oder andere Rückstände, die das Aussehen der Oberfläche beeinträchtigen, entfernt.
Eine Grundreinigung wird im Allgemeinen nur in größeren Zeitabständen durchgeführt.

Oberflächen sind frei von haftenden Verschmutzungen bzw. abgenutzten Pflegefilmen oder anderen Rückständen. Darüber hinaus sollen sie schlieren- und fleckenfrei sein, soweit dies nach dem Stand der Technik möglich ist.

 Meist wird der geeignete Zeitpunkt vertraglich vereinbart oder als Sonderreinigung, die auch zusätzlich zur normalen Unterhaltsreinigung stattfindet festgelegt.